Genel Hüküm ve Koşullar

1. Koşulların Uygulanması

Aşağıdaki koşullar beconart ile müşterileri arasındaki ticari ilişkileri düzenler. Bunlara, yönetimimiz altındaki web siteleri, şirketler ve markalar ile bunların içerikleri, sunulan teklifler ve gösterilen siparişler de dahildir. Sözleşmelerin kabulü yalnızca bizim sipariş, teslimat ve ödeme koşullarımıza göre gerçekleşir. Müşterinin satın alma koşulları, münferit durumlarda yazılı olarak kabul edilmedikçe, açıkça reddedilir. beconart’ın gönderilen sözleşme ve satın alma koşulları karşısında sessiz kalması, bunların kabul edildiği anlamına gelmez. Sözleşme ve satın alma koşulları yalnızca tarafımızdan yazılı olarak onaylandığında bağlayıcıdır. Buna aykırı veya farklı anlaşmalar ve eklemeler ile telefonla veya sözlü yapılan anlaşmalar, yalnızca tarafımızdan yazılı olarak onaylandığında bağlayıcıdır. Üstlendiğimiz sözleşmesel yükümlülüğün yerine getirilmesi ve teslimi için doğrudan bize bağlı nitelikli başka şirketleri, bağımsız sanatçıları ve serbest çalışanları, uzman şirketleri vb. dahil etme hakkına sahibiz. Bu, alt yükleniciler tarafından gerçekleştirilen inşaat hizmetlerini de kapsar.

2. Teklifler

Tekliflerimiz her zaman değişiklik hakkı saklı olmak üzere, bağlayıcı olmaksızın ve Genel Hüküm ve Koşullarımıza dayalı olarak verilir. Farklı anlaşmalar yalnızca teklifte açık ve net biçimde yazılı olarak belirtilmişse ve tarafımızdan yazılı olarak, faksla veya e-posta yoluyla onaylanmışsa geçerlidir. Sözlü ek anlaşmalara izin verilmez. Fiyat listelerinde, bildirimlerde, kataloglarda ve üreticilere ait diğer basılı materyallerde veya broşürlerde yer alan teknik verilerin ve diğer bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz. Teknik değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Müşteri açısından makul olduğu sürece, herhangi bir sapma hak talebine yol açmaz.

3. Sözleşmenin Kurulması ve Sözleşme İçeriği

beconart’ın hizmet kapsamı, müşteri tarafından ödenecek ücret ve diğer koşullar, beconart ile müşteri arasında yapılacak bireysel bir sözleşme, eser sözleşmesi veya çerçeve sözleşme ile belirlenir. Sözleşme, müşterinin imzalanmış sözleşme nüshasını sipariş olarak göndermesiyle, münferit durumlarda e-posta veya faks yoluyla da olabilir, ve beconart’ın hizmeti yerine getirmesi ve/veya malzemeyi teslim etmesiyle kurulmuş sayılır. beconart’a verilen tüm siparişler yalnızca tarafımızdan yazılı olarak onaylandıktan veya çalışmalar başladıktan sonra bağlayıcıdır. Siparişin verilmesi veya yazılı onayın alınmasıyla müşteri bu ticari koşulları kabul eder. Bu koşullara ilgili belgelerde açıkça atıfta bulunulur ve çevrimiçi olarak adresinde erişilebilir. Talep edilmesi halinde basılı veya dijital bir sürüm gönderebiliriz.

4. Uygulama / Uygulama Süreleri

beconart tarafından hizmetin yerine getirilmesi, bizim sorumlu olmadığımız öngörülemeyen koşullar nedeniyle gecikirse, örneğin hava koşulları, hava ve malzeme sıcaklıklarının 5°C’nin altında olması, boya işlemlerinin 12°C’nin altındaki sıcaklıklarda yapılması, açık alanda çalışma sırasında yağmur, yasal düzenlemeler nedeniyle şantiyenin kapatılması veya mücbir sebepler gibi durumlarda, kararlaştırılan uygulama süresi uzar. Bizim sorumlu olmadığımız tüm bekleme süreleri, kesintiler veya gecikmeler, hizmet sözleşmesine göre, çalışan başına ödenmesi gereken tutarın %80’i oranında ve ayrıca gidiş dönüş seyahat giderleri gibi ek masraflarla birlikte müşteri tarafından karşılanmalıdır. Daha düşük bir zararın bulunduğunu kanıtlama yükümlülüğü müşteriye aittir.

5. Kabul

Daha kapsamlı çalışmalar genellikle müşteriyle yerinde veya telefonla haftalık olarak görüşülür ve yazılı olarak kaydedilir. Süresi 4 haftadan uzun olan projelerde, kısmi ilerlemeler yazılı inceleme tutanaklarıyla kayıt altına alınır. Çalışmalar tamamlandığında kabul, yerinde şahsen veya tamamlanmaya ilişkin yazılı bir bildirim yoluyla yapılabilir. Kabul ayrıca Alman Medeni Kanunu (BGB) veya VOB hükümleri gibi yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleşir.

6. Şikayetler, Ayıplar ve Sorumluluk

Eksik veya hatalı uygulamaya ya da görünür ayıplara ilişkin şikayetler derhal, en geç uygulamadan sonraki 8 gün içinde yazılı olarak bildirilmelidir. Diğer ayıplar tespit edilir edilmez yazılı olarak bildirilmelidir. Şikayetler veya ayıplar zamanında bildirilmezse, yerine getirilen hizmet kabul edilmiş sayılır ve başka bir talepte bulunulamaz. Bir ayıp konusunda uyuşmazlık olması halinde, beconart şikayet edilen hizmeti incelemeli ve ayıpları onarım yoluyla gidermelidir. Müşteri, beconart’ın onayı olmadan onarım yaptırırsa, tüm şikayet haklarını kaybeder.

7. Malzeme Teslimat Koşulları

Malzeme teslimatı, yazılı siparişin alınmasından sonra ve lojistik koşullara uygun olarak gerçekleştirilir. Teknik bilgi föylerinde yer alan teknik veriler ve güvenlik talimatları, malzemenin işlenmesi sırasında dikkate alınmalıdır. Teslim edilen malların iadesine izin verilmez. Malzeme müşterinin talebi üzerine kendisine veya şantiyedeki bir teslimat adresine gönderilirse, malzemenin kazara kaybolması veya bozulması riski gönderim anında müşteriye geçer.

8. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

Tüm fiyatlar geçerli KDV hariç veya Alman Katma Değer Vergisi Kanunu’nun (UStG) § 13b maddesi uyarınca tersine vergilendirme kapsamında anlaşılır. Ödemeler, faturanın düzenlenmesinden sonra kararlaştırılan süre içinde yapılmalıdır. Standart ödeme koşullarımız, fatura tarihinden itibaren 5 takvim günüdür. Gecikme tazminatı talep etme hakkımız saklıdır.

9. Peşin Ödemeler / Kısmi Ödemeler

Yeni müşteriler için, sipariş onayı sırasında sözleşme tutarının tamamına kadar peşin ödeme talep edebiliriz. Teslimat veya hizmetlerin yerine getirilmesi yalnızca peşinatın ödenmesinden sonra gerçekleştirilir.

10. Sözleşmeden Dönme

Müşteri haklı bir sebep olmaksızın sözleşmeyi feshederse veya sözleşme müşteriden kaynaklanan nedenlerle yerine getirilemezse, beconart daha yüksek bir zararı ispat etme hakkı saklı kalmak üzere, net sözleşme tutarının %25’i oranında tazminat talep etme hakkına sahiptir.

11. Kredi Değerlendirmesi

beconart, özellikle sözleşmenin imzalanmasından önce, sözleşme tarafının ödeme gücü hakkında bir ticari bilgi ajansından bilgi alma ve sözleşmeye ilişkin kişisel verileri bu ajansa iletme hakkına sahiptir.

12. Yetkili Mahkeme

Sözleşme ilişkisinden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan tüm hukuki uyuşmazlıklar için münhasır yetkili mahkeme ve ifa yeri, beconart’ın Stuttgart’taki merkezidir.

13. Son Hükümler

Münhasıran Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Farklı anlaşmaların geçerli olabilmesi için yazılı olarak yapılması gerekir. E-posta biçimi yazılı şekil şartını yerine getirmek için yeterli değildir. Bu Genel Sözleşme Koşullarındaki herhangi bir hükmün geçersiz olması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.
“`